1. Dados coletados

Coletamos dados de cadastro, contato, identificação fiscal, telemetria de uso, histórico financeiro e consentimentos.

2. Finalidade de uso

Os dados são usados para autenticação, prevenção a fraudes, execução de pay in/payout, operação de recargas e cumprimento regulatório.

Também tratamos metadados financeiros de auditoria (origem de recurso em carteira, referências de pagamento, trilha de reconciliação e composição de débito) para segurança operacional e comprovação de liquidação.

Relatórios de recarga gerados sob demanda podem incluir dados técnicos e financeiros da sessão para fins de recibo e conferência operacional.

3. Base legal e retenção

Tratamos dados com base em execução contratual, obrigação legal e legítimo interesse de segurança operacional, mantendo registros auditáveis.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados mínimos necessários com provedores de pagamento, parceiros antifraude e infraestrutura técnica.

5. Segurança

Adotamos controles de acesso, rastreabilidade de alterações, registros de consentimento e segregação de dados operacionais e financeiros.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar atualização de dados de conta e esclarecimentos sobre tratamento de dados pelos canais oficiais da plataforma.

7. Alterações desta política

Atualizações podem ocorrer para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais, sempre com versionamento interno de consentimento.