1. Identificación de la plataforma
Los servicios de la plataforma Clube Charger son prestados por CLUBE CHARGER LTDA., inscrita en el CNPJ nº 52.237.055/0001-13, con domicilio en Av. Jacob, nº 355, Sala A, Jardim Tropical, Imperatriz/MA, Brasil, código postal 65.910-727.
La plataforma podrá ofrecerse con nombre, marca, dominio e identidad visual de socios en modalidad white label. Esta personalización no modifica la aplicación de estos Términos a los servicios de Clube Charger ni le transfiere obligaciones propias del socio o responsable de la estación.
Canales oficiales de Clube Charger: contato@clubecharger.com, teléfono (99) 3198-0030 y atención disponible en la plataforma.
2. Aceptación y naturaleza de adhesión
La contratación y utilización de los servicios presuponen conocimiento y aceptación de estos Términos y condiciones comerciales aplicables, disponibles antes de contratar. Estos Términos constituyen un contrato de adhesión.
Quien actúe por una persona jurídica o tercero declara poseer facultades para los actos realizados y responde por la veracidad de esa declaración y por los actos que excedan su autorización.
Las condiciones específicas presentadas y aceptadas en el proceso de contratación del servicio complementan estos Términos.
Quien no acepte las condiciones deberá abstenerse de contratar nuevos servicios y podrá solicitar el cierre de su cuenta; las obligaciones válidamente constituidas seguirán siendo exigibles. La discrepancia no impide solicitar fondos legítimamente disponibles o atención de operaciones anteriores.
3. Naturaleza del servicio y posición de Clube Charger
Clube Charger proporciona servicios tecnológicos de gestión, acceso e intermediación de recargas, con funciones de cobro, pagos, distribución de fondos y seguimiento de operaciones.
Clube Charger no posee estaciones de recarga ni realiza su instalación, mantenimiento u operación física. La prestación local, seguridad de instalaciones, disponibilidad de equipos y condiciones de acceso corresponden a los respectivos operadores y demás responsables según sus atribuciones.
Publicar una estación, procesar pagos o distribuir fondos no constituye certificación técnica, garantía de rendimiento ni asunción de obligaciones propias del responsable de la estación.
Operadores, Gestores, Inversores y socios actúan independientemente. Usar la plataforma no crea por sí solo sociedad, relación laboral, franquicia o representación de Clube Charger. Nadie podrá asumir obligaciones u ofrecer garantías en su nombre sin autorización expresa.
Clube Charger no garantiza demanda, facturación, rentabilidad ni retorno de inversiones en estaciones o negocios vinculados.
4. Definiciones
A efectos de estos Términos:
- Plataforma: servicios tecnológicos de Clube Charger accesibles por sus sitios, paneles, aplicaciones e interfaces propias o white label.
- Usuario o Conductor: persona que utiliza servicios de localización de estaciones, pago y recarga.
- Operador: persona física o jurídica responsable de la explotación u operación de estaciones ofrecidas en la plataforma.
- Operador Gestor o Gestor: Operador autorizado por el Inversor a administrar estaciones vinculadas, mediante participación comercial acordada entre ambos.
- Inversor: persona jurídica registrada como titular de los derechos económicos atribuidos a estaciones vinculadas a su cuenta, con gestión delegada al Gestor. Esta denominación no representa producto financiero, oferta de inversión ni garantía de retorno de Clube Charger.
- Estación: equipo destinado a recargar vehículos eléctricos, ofrecido por su responsable.
- Cartera: función para registrar y utilizar créditos o derechos de cobro del titular según su naturaleza y las condiciones aplicables.
- Repase: importe destinado al beneficiario de una operación tras las deducciones aplicables.
- Retiro o payout: solicitud de transferencia del saldo elegible a su titular.
- Chargeback o contracargo: reversión de un pago con tarjeta por una impugnación procesada por las instituciones participantes.
- White label: servicios de la plataforma ofrecidos en una interfaz personalizada con marca e identidad visual de un socio.
5. Elegibilidad, registro y cuenta
El titular deberá tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Quien represente a una persona jurídica o tercero deberá estar autorizado para los actos realizados.
El usuario proporcionará información verdadera, completa y actualizada y responderá por las consecuencias de información falsa o facilitada sin autorización.
Las credenciales son personales y deben protegerse. El usuario comunicará prontamente sospechas de compromiso de la cuenta y usará los recursos de acceso delegado sin compartir contraseñas.
Al registrar un Inversor, el Gestor declara autorización para proporcionar sus datos, identificar a su representante y completar información empresarial y fiscal. Conservará y presentará cuando se soliciten documentos que acrediten esa autorización. El Inversor accederá con credenciales propias.
Clube Charger podrá pedir documentos e información para identificación, representación, prevención de fraude y cumplimiento legal. Inconsistencias o falta de pruebas necesarias podrán restringir funciones relacionadas hasta su regularización.
Cambios de CPF, CNPJ, titularidad u otros datos protegidos requieren validación de Clube Charger. El registro no acredita por sí solo propiedad de equipos ni legitima derechos sobre bienes o fondos de terceros.
6. Autenticación y acceso
El acceso depende de los medios de autenticación de Clube Charger y podrá requerir comprobaciones adicionales de identidad y seguridad.
La autenticación mediante terceros, cuando disponible, también estará sujeta a sus condiciones y disponibilidad. No exime de obligaciones de registro, representación y seguridad.
Clube Charger podrá limitar intentos de acceso y exigir nueva autenticación ante indicios de uso indebido o compromiso de la cuenta.
Recuperar acceso requiere acreditar identidad o representación por los medios exigidos para el caso. Poseer datos de registro no asegura acceso.
7. Uso permitido y conductas prohibidas
La plataforma se utilizará para fines lícitos, de buena fe y compatibles con sus servicios.
Está prohibido:
- Proporcionar identidad, documentos, autorizaciones o información falsa, o usar datos y medios de pago ajenos sin autorización.
- Eludir cobros, restricciones de cuenta, controles de seguridad o condiciones de uso.
- Manipular datos de recarga, medición, pago o saldo; simular operaciones; u obtener créditos, descuentos, devoluciones y repases indebidos.
- Presentar impugnaciones o declaraciones deliberadamente falsas para obtener ventaja financiera.
- Acceder a cuentas, datos o estaciones sin autorización, incluso compartiendo indebidamente credenciales.
- Explotar vulnerabilidades, interferir en servicios o recopilar automáticamente datos sin autorización, salvo supuestos legalmente permitidos.
- Alterar códigos de acceso o pago, redirigir cobros o usar la marca Clube Charger para engañar a terceros.
- Usar la atención para amenazar, acosar, presentar pruebas falsas u obtener intervenciones indebidas.
Estas conductas podrán resultar en restricciones, suspensión o cierre de cuenta, cancelación de beneficios indebidos y medidas de investigación y resarcimiento según gravedad y responsabilidad.
8. Requisitos técnicos del usuario
El usuario es responsable de disponer de dispositivo compatible, internet y aplicaciones o navegadores actualizados necesarios, así como de los costes respectivos.
Algunas funciones dependen de permisos de cámara, ubicación o notificaciones. Su ausencia puede limitar los recursos relacionados.
Las funciones pueden variar por dispositivo, sistema operativo, versión, canal o modalidad contratada, incluidas interfaces white label.
El usuario seguirá las instrucciones y protegerá dispositivo y credenciales. Limitaciones del dispositivo, conexión o servicios externos pueden afectar el acceso y las operaciones.
9. Mapa, estaciones e información pública
La plataforma podrá mostrar ubicación, conectores, potencia, precios, horarios y disponibilidad de estaciones, procedentes de sus responsables u otras fuentes identificadas.
La información puede actualizarse y cambiar con las condiciones locales. Una estación en el mapa no implica certificación técnica ni garantía de funcionamiento, plaza disponible o compatibilidad con un vehículo.
Rutas, distancias, tiempos y paradas sugeridas son ayudas de planificación. El usuario considerará autonomía, condiciones del trayecto y alternativas de recarga.
Antes de desplazarse o iniciar la recarga, verificará acceso, funcionamiento y compatibilidad. Precios y condiciones deberán consultarse en el proceso correspondiente antes de confirmar.
Los responsables mantendrán la información correcta y actualizada y comunicarán restricciones de uso.
10. Responsabilidades de Operadores, Gestores e Inversores
Quien registre, ofrezca o gestione estaciones deberá estar autorizado y cumplir las obligaciones de su actividad, independientemente de la cantidad o tipo de equipos.
El responsable de la operación asegurará instalaciones regulares, mantenimiento, seguridad, señalización, acceso y atención local, y las licencias, autorizaciones y responsabilidades técnicas exigibles. Suspenderá la oferta si identifica riesgos para un uso seguro.
Los responsables mantendrán correctos los datos, precios, horarios y restricciones. Al ofrecer una estación autorizan divulgar la información necesaria para ofrecer y usar el servicio.
En gestión delegada, el Gestor responde por sus actos de administración y obligaciones con el Inversor. La delegación no elimina las obligaciones propias del Inversor respecto de sus derechos y actividades.
El porcentaje del Gestor se negociará con el Inversor. Al registrarlo o modificarlo, el Gestor declara aprobación previa del Inversor y conservará prueba. La edición técnica no autoriza cambios unilaterales. Las nuevas condiciones se aplicarán a operaciones futuras cubiertas por el acuerdo.
Gestor e Inversor responden por la legitimidad del vínculo e instrucciones. Clube Charger no integra el acuerdo de gestión ni garantiza su cumplimiento entre las partes.
Los participantes aportarán documentos y explicaciones de sus actividades y cooperarán en la investigación y defensa de reclamaciones que involucren a Clube Charger, respondiendo por perjuicios atribuibles a ellos.
11. Recargas y funcionamiento operativo
La recarga depende de estación disponible, compatibilidad del vehículo y conector, seguridad y cumplimiento de requisitos de acceso y pago presentados al contratar.
El usuario seguirá instrucciones, conectará correctamente el vehículo y acompañará la sesión. No usará equipos dañados o instalaciones con señales de riesgo.
Consumo, potencia y duración pueden variar según vehículo, estación y suministro. La potencia indicada no garantiza potencia constante ni tiempo de finalización.
El cobro considera servicios efectivamente prestados y condiciones contratadas. Fallos de comunicación o interrupciones pueden causar determinación posterior de importes. La indisponibilidad de la interfaz o interrupción no hacen gratuitos los servicios prestados.
Las reservas mostrarán plazo, precio y condiciones de uso y cancelación antes de confirmar. No eliminan impedimentos por fallos del equipo, restricciones locales u otras circunstancias que afecten al servicio.
12. Cartera, pagos y créditos
La cartera permite añadir y utilizar créditos para los servicios. Los medios de pago dependen de la cuenta, el país y los proveedores participantes.
La disponibilidad del crédito depende de confirmar el pago. Comprobantes enviados por el usuario no sustituyen la confirmación del procesador.
Créditos de pagos no confirmados, cancelados, revertidos o contabilizados incorrectamente podrán bloquearse o ajustarse según lo comprobado. Usarlos no elimina la obligación de pagar servicios contratados y prestados.
Créditos promocionales, bonos y beneficios gratuitos siguen su oferta y no se canjean por dinero ni se transfieren salvo previsión expresa distinta.
Tener saldo no garantiza una estación o servicio. El rescate de fondos elegibles sigue las condiciones de retiro y reembolso de estos Términos.
Las operaciones se contabilizan en reales brasileños. Para conversión monetaria o Bitcoin se mostrarán importes, cotización y cargos aplicables en el proceso correspondiente.
13. Medios de pago, impugnación y suspensión de tarjeta
El usuario usará medios de pago propios o válidamente autorizados y responderá por la legitimidad de la información. Clube Charger podrá exigir prueba de autorización.
El procesamiento depende de instituciones y proveedores. Los pagos pueden rechazarse, quedar pendientes o cancelarse según sus condiciones. Intentar pagar no equivale a confirmación.
Ante contracargo, impugnación, sospecha fundada de uso no autorizado o inconsistencia relevante, Clube Charger podrá suspender nuevos pagos con tarjeta y restringir operaciones afectadas. Podrá abarcar tarjetas guardadas y todos los canales de la misma cuenta, incluidas aplicaciones y white labels.
Si un pago se revierte o no se confirma tras usar los créditos, los importes debidos podrán cobrarse al usuario responsable, incluso ajustando la cartera hasta saldo negativo. Se considerarán importes ya restituidos o recuperados, sin cobro duplicado.
Regularizar el saldo no reactiva automáticamente la tarjeta. La liberación depende de evaluar la seguridad de la cuenta. Otros medios podrán seguir disponibles.
Las medidas no eliminan el derecho a impugnación legítima o aclaraciones mediante atención.
14. Precios, tarifas y documentos fiscales
Los precios son definidos por el responsable de gestión comercial de la estación y presentados antes de contratar.
El cobro podrá incluir energía, activación, ocupación o permanencia posterior y otros componentes expresamente informados. Descuentos y beneficios siguen la oferta.
Las condiciones de tarifas de ocupación y eventual carencia se mostrarán antes de iniciar. Terminar el suministro no termina necesariamente ese cobro según lo contratado.
Cambios de precio se aplican a nuevas contrataciones, preservando las sesiones ya contratadas.
Cada participante responde por documentos e impuestos de sus servicios e ingresos. Las herramientas fiscales de Clube Charger no transfieren las obligaciones propias de Operadores, Gestores o Inversores a la plataforma.
Clube Charger emitirá documentos fiscales de su remuneración al respectivo destinatario cuando sean exigibles. Recibos, extractos e informes no sustituyen documentos fiscales obligatorios.
15. Comisión de la plataforma y distribución de los fondos
Clube Charger será remunerado por las comisiones y demás cargos aplicables a los servicios contratados, debidamente informados en la plataforma.
La comisión puede variar según condiciones individuales del beneficiario y medios usados. Fondos de distintas procedencias generan comisión proporcional a cada origen.
La base de distribución considera importes elegibles, descuentos, beneficios y quién los financia, devoluciones e importes no recibidos. La facturación indicada no equivale necesariamente al saldo disponible para repase.
Con Gestor e Inversor, la base se divide según el porcentaje acordado. Sobre la participación bruta de cada uno incide la comisión de Clube Charger aplicable a su propia cuenta.
La participación del Gestor no incluye comisión de plataforma. Cada beneficiario soporta la de su parte; la del Gestor no se descuenta de nuevo del Inversor.
Costes de transferencia, conversión y otros servicios financieros son distintos de la comisión y se mostrarán antes de confirmar.
Los cambios comerciales se informarán en la plataforma antes de aplicarse a nuevas operaciones, preservando las ya contratadas.
16. Retiros y repases
Solicitar un retiro exige saldo disponible y elegible, identificación regular y cumplimiento de condiciones de la plataforma.
Cada titular podrá transferir desde su propia cartera a un destino autorizado y validado. El vínculo de gestión no permite al Gestor retirar fondos del Inversor.
El rescate de saldo elegible por PIX se realizará exclusivamente a una clave PIX de tipo CPF correspondiente al CPF del titular registrado en la cuenta Clube Charger, independientemente del medio de aporte o de la cuenta de origen de los fondos. Exclusivamente para Operadores, también se admite una clave PIX de tipo CNPJ correspondiente a la titularidad registrada. No se aceptan claves aleatorias, de correo electrónico, teléfono ni de terceros. Se requieren nombre completo o razón social y CPF o CNPJ válidos y coincidentes con la titularidad de la clave. La transferencia se realizará en un plazo de hasta 1 día hábil después de la solicitud con los datos y documentos necesarios completos y en regla; si existen pendientes, el plazo se contará desde su regularización.
Se mostrarán importe solicitado, costes y neto previsto antes de confirmar. Solicitudes parciales no abarcan necesariamente todos los fondos de una operación o período.
Clube Charger podrá exigir documentos de identidad, titularidad y cumplimiento fiscal o legal. Su falta o inconsistencia puede impedir transferir hasta regularización.
Los retiros podrán revisarse o suspenderse temporalmente por indicios fundados de fraude, discrepancia de titularidad, obligación legal o pendiente financiero vinculado a los importes solicitados. Las restricciones atenderán a la naturaleza y alcance del pendiente.
Plazos y métodos se informarán en la plataforma. La conclusión depende también de las instituciones. Solicitar retiro no equivale a confirmación de pago.
17. Cancelaciones, devoluciones y ajustes
Las solicitudes se analizarán según operación, servicios prestados y condiciones contratadas, preservando derechos legales. Interrumpir una recarga no implica por sí solo devolución íntegra.
Cobros indebidos, duplicados y discrepancias probadas podrán corregirse o reembolsarse. Si depende de institución financiera, regirán los procedimientos y plazos aplicables.
Devoluciones y correcciones de recarga, activación u ocupación afectan a los fondos y participaciones de esa operación, incluida comisión de Clube Charger, según la parte afectada. No se descontará de nuevo lo ya excluido de la base.
Tras un intento de recuperación, Clube Charger podrá consolidar definitivamente las pérdidas por contracargo y compensar íntegramente las partes atribuibles a los beneficiarios de las operaciones con sus saldos y derechos de cobro presentes o futuros.
Ajustes anteriores podrán compensarse con fondos del responsable cuando corresponda, sin doble cobro e identificando importes.
Reponer saldo no es nueva recarga ni genera por sí solo distribución para operaciones anteriores. Fondos adicionales dependerán de identificar valores recuperados y condiciones comerciales aplicables.
18. Interrupciones de comunicación y determinación del consumo
Interrupciones pueden afectar actualizaciones, comandos y confirmación del fin de recarga. Falta de actualización no demuestra por sí sola que se detuvo el suministro.
Clube Charger podrá limitar o interrumpir funciones para preservar seguridad y determinar consumo con información disponible.
Consumos o cobros determinados después podrán ajustar la sesión si corresponden a servicios prestados y condiciones contratadas, sin duplicación.
El usuario seguirá instrucciones de finalización y seguridad y acudirá al responsable local si no logra detener la recarga por los medios disponibles.
19. Atención y soporte
La atención de Clube Charger es automatizada, incluso mediante inteligencia artificial, con supervisión humana. Cuando sea necesario el equipo podrá intervenir y contactar por canales registrados, incluso llamando al teléfono informado.
La atención orienta sobre la plataforma y sus funciones. Clube Charger no presta atención presencial, mantenimiento, reparación o asistencia técnica de cargadores, componentes, instalaciones eléctricas u otros equipos locales.
El soporte local y asistencia técnica son responsabilidad exclusiva de los respectivos Operadores, Gestores o Inversores según sus atribuciones. La orientación remota no transfiere esas responsabilidades.
La atención no sustituye emergencias. Los riesgos deben dirigirse a servicios competentes y responsables de la estación.
La orientación automatizada puede tener limitaciones y no garantiza diagnóstico o solución. Sus sugerencias no cambian por sí solas precios, condiciones u obligaciones ni autorizan créditos, devoluciones o beneficios fuera de las condiciones aplicables.
El usuario mantendrá contactos actualizados y aportará información verdadera y pertinente. Amenazas, acoso, pruebas falsas o intentos de ventaja indebida podrán restringir el canal y generar otras medidas.
20. Comunicaciones oficiales
Clube Charger podrá usar avisos en plataforma, correo, teléfono, mensajes y notificaciones para comunicaciones sobre cuenta, servicios, seguridad y condiciones comerciales y contractuales.
El usuario actualizará sus contactos y acompañará avisos e información de sus operaciones en la plataforma.
Notificaciones externas pueden retrasarse o fallar. Su ausencia no cancela contrataciones regulares ni obligaciones, observando comunicaciones legalmente exigibles.
El usuario verificará por canales oficiales la autenticidad de solicitudes en nombre de Clube Charger antes de dar datos o pagar. La atención no pedirá contraseñas ni códigos personales de autenticación.
Comunicaciones de Operadores, Gestores, Inversores o socios en nombre propio no vinculan a Clube Charger a compromisos no autorizados.
21. Contenido proporcionado por usuarios
Quien envíe o publique fotos, valoraciones, comentarios, marcas, descripciones u otros contenidos deberá tener derechos y autorizaciones y responderá por su veracidad y licitud.
Se prohíbe contenido fraudulento, ofensivo, discriminatorio, ilícito o que vulnere derechos de terceros, incluidos privacidad, imagen y propiedad intelectual.
Al entregar contenido para difusión se autoriza uso gratuito y no exclusivo por Clube Charger para presentar estaciones y servicios en plataforma e interfaces integradas, con adaptaciones de formato necesarias. No se transfiere propiedad.
Clube Charger podrá analizar, restringir o retirar contenido contrario a los Términos, con indicios de irregularidad o sujeto a orden legal, sin obligación de mantenerlo publicado.
Publicar contenido ajeno no implica respaldo, certificación o garantía de sus afirmaciones. Su responsable cooperará en reclamaciones y responderá por perjuicios atribuibles.
22. Disponibilidad y servicios de terceros
La plataforma depende de infraestructura y servicios propios y ajenos. Puede sufrir indisponibilidad, interrupciones o limitaciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos de comunicación, incidentes de seguridad u otras circunstancias.
Clube Charger no garantiza funcionamiento ininterrumpido ni compatibilidad con todo dispositivo, equipo o servicio externo.
Podrá actualizar, modificar, sustituir o discontinuar funciones por razones técnicas, comerciales, legales o de seguridad, observando obligaciones de servicios contratados e importes debidos. Cambios relevantes que afecten servicios contratados se comunicarán por canales aplicables.
Integrar terceros no confiere control sobre sus decisiones ni garantía de disponibilidad o rendimiento. Cada responsable asume sus obligaciones según servicio y ley aplicable.
La indisponibilidad temporal no cancela por sí sola obligaciones ni concede créditos o beneficios automáticos, preservados derechos legales.
23. Propiedad intelectual
Software, interfaces, gráficos, textos, marcas y materiales protegidos de Clube Charger pertenecen a la empresa o titulares que autorizan su uso.
El acceso concede solo permiso limitado para funciones disponibles según estos Términos. No transfiere propiedad, código fuente ni derechos de explotación tecnológica.
White label no transfiere al socio la titularidad de plataforma o componentes. Marcas y materiales del socio siguen sujetos a derechos de sus titulares.
Sin autorización se prohíbe copiar, reproducir, distribuir, modificar, comercializar o sublicenciar elementos protegidos, realizar ingeniería inversa o quitar identificaciones de titularidad, salvo supuestos legales.
Usar marcas de Clube Charger para publicidad, representación o difusión de asociación requiere autorización. Nadie podrá presentarse como dueño de la tecnología o representante sin serlo.
24. Suspensión y cierre
Clube Charger podrá restringir funciones, suspender o cerrar cuentas por incumplimiento, indicios fundados de fraude, uso no autorizado, riesgo de seguridad, irregularidad de registro, impago u orden legal.
Las medidas pueden abarcar cuentas, estaciones u operaciones relacionadas según naturaleza y gravedad. Podrán aplicarse inmediatamente sin aviso previo para impedir daño o uso indebido.
Restablecer acceso podrá requerir regularización y datos o documentos para análisis. El usuario podrá pedir aclaraciones oficiales, resguardando información que comprometa seguridad o esté legalmente restringida.
Suspender o cerrar no extingue obligaciones ni autoriza retención definitiva sin fundamento contractual o legal. Importes elegibles seguirán condiciones de retiro, compensación y devolución.
El usuario podrá solicitar cierre por canales disponibles. No impide concluir pendientes, cobrar deudas o conservar información legalmente necesaria.
La aplicación regular de estas medidas no genera por sí sola derecho a créditos, beneficios o indemnización.
25. Límites de responsabilidad
Clube Charger se limita a los servicios tecnológicos y financieros de la plataforma. No posee estaciones ni instala, mantiene, repara, inspecciona técnicamente u opera presencialmente equipos e instalaciones.
La integración OCPP u otra tecnología intercambia información y envía comandos remotos cuya ejecución depende de comunicación y equipo. No constituye supervisión de seguridad eléctrica, control físico local, certificación ni garantía de dispositivos protectores.
Comandos de inicio, fin u otras funciones no sustituyen seguridad local, apagado de emergencia, mantenimiento preventivo o intervención del responsable. No garantizan ejecución inmediata ni interrupción física de energía ante fallos.
Seguridad y regularidad de cargadores, cables, conectores, instalaciones, puesta a tierra, protecciones y estructuras corresponden a Operadores, Gestores, Inversores y técnicos según sus atribuciones.
Fallos locales, descargas, cortocircuitos, sobrecalentamientos, incendios, explosiones y daños personales, a vehículos o inmuebles se atribuirán según su causa. Marca, integración, comandos, soporte remoto o pagos no bastan por sí solos para atribuirlos a Clube Charger.
Clube Charger no garantiza demanda, facturación, rentabilidad o recuperación de inversiones. Los participantes responden por decisiones y compromisos empresariales.
En los límites legales, no responde por perjuicios exclusivamente de terceros, uso indebido, falsedades, caso fortuito o fuerza mayor. La responsabilidad dependerá de los presupuestos legales, preservando las no excluibles.
26. Deber de reparación y cooperación
Quien cause perjuicio por incumplimiento, fraude, falsedad, actuación sin autorización u otro acto u omisión del que responda reparará los daños probados atribuibles a su conducta.
Si Clube Charger se ve involucrado en reclamación, investigación, cobro o proceso sobre equipos, instalaciones, servicios u obligaciones de otro participante, este cooperará en investigación y defensa con documentos, datos, explicaciones y preservación de pruebas.
Al conocer la demanda, el responsable cooperará inmediatamente con la defensa de Clube Charger, aportará elementos de responsabilidad y adoptará medidas procesales procedentes para solicitar su exclusión respecto de hechos no atribuibles a ella.
El resarcimiento podrá abarcar importes que Clube Charger deba pagar y gastos razonables y probados de defensa e investigación, incluidas costas, honorarios y gastos técnicos, proporcionalmente a la responsabilidad y dentro de límites exigibles.
No se transfieren perjuicios de responsabilidad exclusiva de Clube Charger ni se autoriza doble cobro.
27. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales seguirá la Política de Privacidad disponible y la ley aplicable.
Operadores, Gestores, Inversores y otros que proporcionen datos ajenos tendrán fundamento legítimo y cumplirán sus obligaciones de información y protección.
El acceso a información se usará exclusivamente para finalidades autorizadas. Se prohíbe utilizar, divulgar o compartir datos obtenidos para fines incompatibles o sin autorización legal.
Los participantes comunicarán prontamente sospechas de acceso indebido, divulgación no autorizada o compromiso de datos de la plataforma.
28. Actualizaciones de estos Términos
Clube Charger podrá actualizar estos Términos por cambios de servicios, condiciones comerciales, seguridad u obligaciones legales.
La versión vigente, fecha de actualización e inicio de aplicación estarán en la plataforma; corresponde al usuario consultarlas antes de nuevas contrataciones.
Las nuevas condiciones se aplican desde su vigencia, preservando contrataciones anteriores y las exigencias legales de información y aceptación.
Quien discrepe deberá abstenerse de nuevas contrataciones y podrá solicitar cierre, manteniéndose obligaciones anteriores y derecho a solicitar fondos legítimamente disponibles.
29. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil.
Se elige el foro de Imperatriz, Estado de Maranhão, para controversias, salvo cuando la legislación aplicable asegure o determine otro foro.